Refund Policy

Widerrufsbelehrung & Refund Policy

Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist:
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:
Neocraft Ltd
71-75 West Street, Shelton Street
London, WC2H 9JQ
Vereinigtes Königreich
E-Mail: services@profidais.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben) spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Rücksendung der Waren bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendekosten:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.